Tabla comparativa. Liderazgo
Transaccional vs. Liderazgo Transformacional
Enviado por Manuel Gross
La base del liderazgo transaccional es una transacción o proceso de
intercambio entre los líderes y sus seguidores. El líder transaccional
reconoce las necesidades y los deseos de los seguidores y, después, explica con
claridad como podrán satisfacer esas necesidades y deseos, a cambio de que
cumplan los objetivos especificados p que realicen ciertas tareas. Por tanto,
los seguidores reciben premios por su desempeño laboral y el líder se beneficia
porque ellos cumplen con las tareas.
Los líderes transaccionales se concentran en el presente y son muy
buenos para conseguir que la organización funcione sin problemas y con
eficiencia. Son excelentes en las funciones tradicionales de la
administración, como la planeación y la preparación de presupuestos, y
generalmente se concentran en los aspectos impersonales del desempeño de los
trabajos. El liderazgo transaccional puede ser muy efectivo.
Los líderes al explicar con claridad lo que esperan de los seguidores,
aumentan la confianza que éstos les tienen. Además, el hecho de satisfacer
las necesidades de los subalternos puede mejorar la productividad y el estado
de ánimo. Sin embargo, como el liderazgo transaccional implica un compromiso a
“seguir las reglas”, los líderes transaccionales conservan la estabilidad
dentro de la organización, en lugar de propiciar el cambio.
Es importante que todos los líderes cuenten con
habilidades transaccionales. Sin embargo, en el mundo de hoy, donde
el éxito empresarial muchas veces depende de los cambios continuos, los líderes
eficaces también utilizan otro planteamiento.
Liderazgo Transformacional
El liderazgo transformacional se caracteriza por la capacidad para
producir cambios sustantivos. Los líderes transformacionales son capaces de
emprender los cambios en la visión, la estrategia y la cultura de la
organización y también de propiciar innovaciones en los productos y las
tecnologías.
El liderazgo transformacional, en
lugar de analizar y controlar transacciones específicas con los seguidores
utilizando reglas, instrucciones e incentivos, se concentran en cualidades
intangibles, como la visión, los valores compartidos y las ideas, con el
propósito de crear relaciones, de dotar de mayor significado a las actividades
independientes y de ofrecer un terreno común para enrolar a los seguidores en
el proceso de cambio. El liderazgo
transformacional está fundado en los valores, las creencias y las cualidades
personales del líder y no en un proceso de intercambio entre los líderes y los
seguidores.
Dimensiones del Liderazgo
Transformacional y Transaccional
Transaccional
Refuerzo
Contingente
Proporciona recompensas o
promesas de recompensas como consecuencia de la consecución de los objetivos
previstos
Dirección
por excepción
Interviene para dar
retroalimentación negativa, crítica constructiva o acciones que impliquen
mejorar para que la actividad favorezca el plan previsto, y por ende se logren
los objetivos establecidos. Dos formas:
- Activa: El líder espera a
que se produzcan los errores o irregularidades, y entonces propicia los ajustes
o modificaciones.
- Pasiva: El líder interviene
sólo si es necesario, y sólo cuando se producen desviaciones.
Transformacional
Laissez-faire
El líder se abstiene de guiar, e
interviene para proporcionar información cuando alguien de la organización se
los solicita.
Carismático
Destacan por tener una visión
clara; ganarse el respeto y la confianza; dar seguridad; y provocar
identificación y compromiso de sus colaboradores.
Consideración
individualizada
Prestan atención a cada uno de
sus colaboradores de forma individual y personal, y les otorgan
responsabilidades diferentes.
Estimulación
intelectual
Anima, estimula y propicia la
innovación y creatividad de sus colaboradores para la solución de problemas y
el planteamiento de estrategias.
Liderazgo
inspiracional
Dan ánimo y generan entusiasmo
mediante la generación de altas expectativas y modificando actitudes/comportamientos.
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